الشحن
نحن فخورون بتقديم خدمات الشحن الدولية التي تعمل حاليًا في أكثر من 200 دولة وجزيرة حول العالم. لا شيء يعني لنا أكثر من جلب قيمة كبيرة لعملائنا. سوف نستمر في النمو لتلبية احتياجات جميع عملائنا ، وتقديم خدمة تتجاوز كل التوقعات في أي مكان في العالم.
كيف تقوم بشحن الطرود ؟
سوف يتم شحن الطرود من مستودعاتنا في الصين عن طريق epacket أو ems اعتمادا على وزن وحجم المنتج. أما الطرود التي يتم شحنها من مستودعاتنا الأمريكية تكون من خلال USPS.
هل تقومون بالشحن لاى دولة ؟
نعم. نحن نقدم الشحن المجاني إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. ومع ذلك ، هناك بعض المواقع التي لا يمكننا الشحن إليها. إذا كنت موجودًا في أحد تلك البلدان ، فسنتصل بك.
ماذا عن الجمارك ؟
نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم مخصصة بمجرد أن يتم شحن السلع. من خلال شراء منتجاتنا ، فإنك توافق على أنه قد يتم شحن حزمة واحدة أو أكثر إليك وقد تحصل على رسوم جمركية عند وصولها إلى بلدك.
كم من الوقت تستغرق عملية الشحن؟
موعد التوصيل بختلف حسب الموقع، هذه تقديراتنا ::
| الموقع |
*فترة الشحن المقدرة |
| الولايات المتحدة الأمريكية |
10-30 أيام عمل |
| كندا، أوروبا |
10-30 أيام عمل |
| أستراليا، نيوزيلاندا |
10-30 أيام عمل |
| أمريكا الوسطى و الجنوبية |
15-30 أيام عمل |
| أسيا |
10-20 أيام عمل |
| أفريقيا |
15-45 أيام عمل |
*هذا لايتضمن فترة تجهيز المنتج للشحن و هى 2-5 أيام عمل.
هل تقدموا معلومات التتبع ؟
نعم، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني بمجرد شحن طلبك الذي يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك. إذا لم تتلق معلومات التتبع في غضون 5 أيام ، فيرجى الاتصال بنا .
عملية التتبع تخبرنى أنه " لاتوجد معلومات متاحة فى الوقت الحالى ".
بالنسبة لبعض شركات الشحن ، يستغرق تحديث المعلومات على النظام من 2 إلى 5 أيام عمل. إذا تم تقديم طلبك قبل أكثر من 5 أيام عمل ولا توجد معلومات عن رقم التتبع الخاص بك ، فيرجى الاتصال بنا.
هل سيتم إرسال المنتجات الخاصة بي في طرد واحد ؟
لأسباب لوجستية ، سيتم في بعض الأحيان إرسال المنتجات في عملية الشراء نفسها في عبوات منفصلة ، حتى إذا حددت الشحن المجمع.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
RETURNS
إلغاء طلب الشراء
يمكن الغاء طلب المنتج قبل الشحن فقط. و يجب الإتصال بنا خلال 12 ساعة من طلبك للمنتج وفي حالة شحن المنتج لا يمكن الغاء الطلب.
إسترداد المال
رضائكم هو هدفنا الأول. لذلك يمكنك طلب استرجاع المبلغ كاملا أو إعادة شحن المنتج في حالة:
- إذا لم تستلم المنتج في غضون الوقت المضمون (45 يوم عمل بالإضافة إلى أيام المعالجة و هم 2-5 أيام عمل) ، يمكنك طلب استرداد المال أو إعادة الشحن.
- إذا إستلمت المنتج الخطأ ، يمكنك طلب استرداد المال أو إعادة شحن المنتج.
- إذا كنت لا تريد المنتج الذي تلقيته ، فيمكنك طلب استرداد الأموال ولكن يجب عليك إرجاع العنصر على نفقتك الخاصة ويجب عدم استخدام العنصر.
نحن لا نطبق عملية إستردادك لأموالك إذا كان :
- الشحنة لم تصل إليكم بسبب عوامل خاصة بكم مثل (عدم تزويدنا بعنوان شحن صحيح).
- طلبك لايصل لأسباب عديدة خارجة عن إرادتنا في متناول يدك مثل (عدم تخليص الجمارك - كوارث طبيعية وغيرها).
- ظروف استثنائية أخرى خارجة عن سيطرة https://z8store.com
* يمكنك إرسال طلبات استرداد الأموال في غضون 15 يومًا بعد انتهاء فترة التسليم المضمونة (45 يومًا). يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة على صفحة . إتصل بنا صفحة
إذا تمت الموافقة على رد أموالك ، فستتم عملية رد أموالك ، وسيتم إضافة المبلغ تلقائيًا على بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون 14 يومًا.
تبادلات
إذا كنت ترغب لأي سبب من الأسباب في استبدال منتجك ، ربما بمقاس مختلف في الملابس. يجب عليك الاتصال بنا أولاً وسنوجهك عبر الخطوات.
يرجى عدم إرسال مشترياتك إلينا مرة أخرى ما لم نأذن لك بذلك.
المنتج هو بالضبط كما هو موضح. يحتوي على 3 مستويات من شدة الضوء ، يعمل التحكم بشكل ممتاز ووقت التسليم 10 أيام
الكمال حصلت عليه عدة مرات بالفعل
لقد أعجبني المصباح حقًا.
لمس/إيقاف متاح أيضا
الحجم صغير نوعا ماء.....لكن شكل لطيف وتحكم في قوة اضاءه واختيارات الوان متعدده....ويعمل كذلك بالريموت كنترول ويدوي كما في الوصف
ضوء منضدة رائع وجميل ، شحن سريع جدا
في الحب مع هذا الضوء. منتج جيد جدا.
لطيفة جدا ، تضيء كثيرا ويمكنك وضعها في أي مكان
عمر بطارية رائع! سوف تشتري مرة أخرى
أنا أحب المنتج كثيرا ، يعمل بشكل جيد ، أفضل مما كنت أتوقع. الشيء الوحيد الذي يجب إدراكه هو أنه بدون جهاز التحكم عن بعد ، يكون التحكم في الضوء محدودًا ، وتحديدًا قوة الضوء. بخلاف ذلك انها كبيرة. أنا أستمتع كثيرا. ربما أشتري واحدة أخرى. موصى به
انها لطيفة جدا وأنا حقا أحب ذلك. ليس كل لون يبدو مشرقًا ولكنه مصباح مكتبي لذا فهذا جيد. يبدو أن الأحمر باهتة قليلاً ؟ يمكنني استخدام الأرجواني والأخضر ويضيء الغرفة بلطف
أنا راض ، مصباح ممتاز ، فقط لم أكن أعرف أنه كان قابل لإعادة الشحن ، ولكن منذ ذلك الحين سأشتري مرة أخرى
أُنتج أُتيمو
أول سيئة لا أعرف ما إذا كان هاتفي يفشل ، لكنني وجدت أن منفذ الشحن نصف واهي ، لذا عليك وضع الشاحن بعناية حتى يستمر ، وأجد أنه خفيف إلى حد ما. ليست مقاومة للغاية" ويمنحني الشعور بأنه إذا سقطت تموت أيضًا عندما أشحن ، فإنه لا يوضح ما إذا كان قد تم تحميله بالفعل أو لا يتركه أكثر من ساعة والضوء الأحمر من تهمة أعرف الشيء الجيد أنه ليس واضحًا جدًا من الكاميرا ولكنه يضيء أكثر مما تخيلت اعتقدت أنني سأشتري ما لا يقل عن 2 إضافيتين لإضاءة الغرفة ولكن تبين أنه مع واحدة كانت كافية بالنسبة لي وأنا بالفعل أعطيتها أول ضربة لها على الرغم من أنها لم تكن كبيرة ، يبدو أنها أكثر مقاومة مما تتخيل أنها تلبي كل ما تعد به وأنا بالتأكيد سأشتريه مرة أخرى
جميل ويعمل بشكل جيد ~
جيدة
شكرًا جزيلاً ، البائع القيّم ، موصى به للغاية.
جاء كل شيء الصحيح ، عملت تماما وجميلة جدا. أنا أحب
الطبقة! بالفعل 3 مصابيح طلبنا ، الأطفال ورجال القبائل ، فقط رائع! يمكنك اختيار الألوان ، وأي خيارات إضاءة ، وأكثر قتامة. أنا أحب ذلك
جيد جدا
تسليم سريع للغاية 8 أيام. شكرًا لك البائع. أنا أوصي به. كل شيء يعمل.
بندقية. يعتقد أنه سيكون أكبر ، ولكن من حيث المبدأ الطبيعي.
يساوي الصورة وراض جدا عن الشراء
يعمل بشكل جيد جدا. البطارية تدوم لفترة طويلة. منتج جيد واقتصادي
المنتج النهائي بشكل جيد للغاية ، المعرض.